No início, é natural haver um estranhamento diante de mudanças. Foi assim com as mudanças na interface do Google+, com a integração entre Orkut e Youtube, com o gmail e muitas outras adaptações virtuais. Porém, se as ferramentas forem fáceis e intuitivas, qualquer usuário terá como aprender a mexer nelas sem perder muito tempo.
Quem utiliza mídias sociais sabe muito bem que mudanças são comuns em qualquer uma delas, desde adaptações na interface até alterações nas ferramentas disponíveis em cada uma das plataformas. Por isso, é importante estar sempre atualizado para acompanhar as mudanças recorrentes nas redes sociais, caso contrário, sua empresa terá problemas para se comunicar com os usuários.
Qualquer grande mudança gera bastante polêmica, pois as pessoas ainda não sabem se as alterações são realmente necessárias e se elas trarão mais vantagens para os usuários. Para passar tranquilamente por essas transições, você deve estar preparado para imprevistos, adaptando seu perfil com o máximo de flexibilidade possível, sem que os usuários fiquem em pânico diante de mudanças.
Independente de as mudanças serem sutis ou bruscas, lembre-se de que seus contatos não podem ficar perdidos e desmotivados. Para tanto, exiba mensagens explicando que o seu perfil está acompanhando as mudanças da rede em questão e em breve todos estarão acostumados com as diferenças. Além disso, publique dicas e guias que facilitem o acesso para quem encontrar dificuldades diante das alterações.
Não adianta ter boas estratégias se a sua empresa não contar com mecanismos eficazes de monitoramento, pois é a partir deles que você terá como identificar as mudanças nas redes utilizadas por seu empreendimento. Ao manter um sistema de monitoramento constante, seu negócio on-line pode se organizar com mais calma diante de eventuais mudanças, contribuindo para que as melhores decisões sejam tomadas.
Como qualquer plataforma pode se transformar da noite para o dia, sua empresa deve estar preparada para lidar rapidamente com alternativas e possibilidades que sejam mais vantajosas em longo prazo.
O ideal é que as mudanças ocorram gradativamente, para que a sua empresa e todos os outros usuários possam se acostumar com as alterações. Se você tem dificuldade para acompanhar mudanças em mídias sociais, compartilhe suas experiências nos comentários e continue acessando nosso blog para conferir dicas relacionadas ao meio virtual.